شرایط برگرداندن کالا
نرم افزارهای رایانه‌ای بسته بندی شده که به وسیله مصرف کننده باز نشده باشد تا مدت 7 روز کاری پس گرفته می شود و وجه پرداختی پس داده می شود.
نرم‌افزارهای رایانه‌ای دانلودی (قابل دانلود) به علت ماهیت آنها تنها در صورتی قابل برگشت میباشد که نرم‌افزار خریداری شده دانلود نشده نباشد.
روش های بازپرداخت وجه
کالاهای مرجوعی به شرکت، پس از دریافت کالا توسط فروشگاه اینترنتی جی‌سافت، هزینه های ارسال و دریافت کالا از آن کسر شده و مبلغ مانده تا 72 ساعت کاری با مشتری تسویه خواهد شد.
چنانچه اشتباه یا اشکال از طرف فروشگاه اینترنتی جی‌سافت باشد، هزینه حمل و برگشت کالا بر عهده فروشگاه میباشد.